社區取藥|醫管局下周二推萬寧屈臣氏取藥服務 冀病人感受社區醫療資源、配合基層醫療發展
撰文: 吳穎嵛
發布時間: 2024/09/02 07:00
最後更新: 2024/09/02 12:19
醫管局繼去年推出藥物送遞服務,今年9月再增設社區取藥服務。下周二(10日)起,病人診症後,可於HA Go預約,選擇到萬寧及屈臣氏共114個社區取藥點,領取醫管局配發的藥物。社區藥劑師於取藥時會為病人提供藥物輔導,及解答病人有關藥物的問題。局方表示,有關服務促進藥劑服務共同治理病人的服務模式,未來會按服務需求增加社區取藥點。
大部分醫管局轄下醫院和診所的專科門診、普通科門診、出院及急症室病人均可使用服務,惟不包括危險藥物,如馬啡、安眠藥等。病人需成為HA Go會員,使用服務時於應用程式內選擇適合的社區取藥點,包括萬寧及屈臣氏各57間。如病人於就診當日下午3點前確認送藥安排,藥物將會在翌日送抵。病人須在收到通知後3個工天內領取藥物,藥房最多為病人保存7日;如7日後仍未有人領取,將送回醫管局藥劑部。
醫院管理局總藥劑師崔俊明提醒,病人需確保家中有足夠藥物才使用社區取藥服務,否則應該親身到醫管局藥劑部取藥。與藥物送遞服務一樣,運輸物流費用同樣為65元,服務屬協作性質,病人毋須向社區藥房額外付費。取藥時,社區藥劑師會為病人提供藥物輔導,亦可以解答病人藥物上的問題。
以往藥物送遞服務可直接將藥物送到病人家中,相比之下社區取藥服務似乎「冇咁方便」。崔俊明回應指,有關服務提供多一個選擇予市民,強調服務的重點是讓病人感受到社區的專業醫療資源,將來有小毛病或藥物上的問題,可以直接找社區藥劑師,配合基層醫療發展。崔俊明又指,有關服務建立社區藥劑服務合作夥伴網絡,促進藥劑服務共同治理病人的服務模式,未來會按服務需求增加社區取藥點,及探討與更多社區藥房協作。
監管方面,醫管局會定期探訪及巡視社區藥房,確保服務質素;如遇上事故,如送貨延誤、藥物有損毀等,藥房均需記錄在案,供局方跟進。
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